Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Palvelumme Apunasi
V. 2019 perustettu kasino verkossa on tehokkaasti noussut yhdeksi Pohjoisen Euroopan arvostetuimmista nettikasinoista. Toimimme Maltalaisen pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, mikä seikka varmistaa asiakkaillemme kansainvälisten vaatimusten tasoisen pelialustamme. Toimintamme on sitoutuneita antamaan asiakkaillemme huippuluokan pelikokemuksen, johon sisältyvät laaja pelitarjonta, nopeat maksut sekä vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelikirjastomme sisältää yli 2800 monipuolista pelituotetta maailman johtavilta studiolita. Toimintamme on luoneet kumppanuuksia sektorin huippuyritysten kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin välillä turvataksemme, että asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen elämyksen jokaisella pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme toimii todella tyytyväinen tarjotessaan todellisia dealereita livenä. Asiakkaidemme suosituimpia ovat muun muassa Suora Blackjack, Suora Roulette että yksinomaiset VIP-pöydät, joiden panokset saattavat yltää aina 10 000 € yhtä kierrosta. Myös esitämme ainutlaatuisia show-pelejä mukaan lukien Crazyn Time että Monopoly Live, jotka sekoittavat viihteen että tavanomaisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus että Turvallisuus Toiminnassamme
Käyttäjiemme tietoturva on meille toiminnallemme tärkein prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittisen tason suojausta koko datayhteydessä, mikä vastaa samaa turvallisuustasoa kuin pankkisektorilla. Jokainen maksulliset siirrot prosessoidaan suojattujen kanavien avulla, että seuraamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customerina) rahanpesun estämiseksi.
Vastuullinen pelitoiminta toimii tärkeä elementti palveluamme. Tarjoamme pelaajillemme nämä keinot pelaamisen hallintaan:
- Maksimitalletusten määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukauden ajalle
- Häviörajojen asettaminen omien toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan asettaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin jaksoista ikuiseen sulkuun
- Taukoehdotukset säännöllisin väliajoin
- Yhteys Peluutukiryhmän ja Gambling Therapyn Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että sujuvat että luotettavat maksutapahtumat muodostavat tärkeä osa erinomaista asiakaskokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneet liittäneet laajan joukon maksumenetelmiä, jotka ratkaisut palvelevat pohjoiseurooppalaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset hoidetaan keskimäärin 4 h sisällä arkipäivisin, mikä on huomattavan paljon ripeämpää verrattuna sektorin keskiarvo 24-48 h. Varmennetuille premium-asiakkaille tarjoamme pikaistetun kotiutuspalvelun, missä summat liikkuvat tilille alle 2 tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme tuleville asiakkaillemme erinomaisen aloituspaketin, mikä eriytyy kolmen alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäisen maksu tarjoaa 100% bonusrahan jopa 500 euroon summaan sekä 200 ilmaiskierrosta tietyille sloteille. 2. sekä kolmas talletus tuottavat 50% bonusrahoilla, mitkä rajoittuvat 250 € jokaista talletus.
Kanta-asiakkaillemme annamme monipuolisen kanta-asiakasohjelman, mikä ohjelma muodostuu kuudesta eri tasosta: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platinataso, Timanttitaso ja VIP-Elite. Jokaisen pelituokio kerryttää pisteitä, joita on mahdollista konvertoida bonuksiksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback portaasta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Oma manageri Platina-tasolta alkaen
- Korkeammat nostoraja että nopeutettu käsittely
- Erikoiset kilpailut ja erityisbonukset
- Syntymäpäiväbonus ja sesonkibonukset
Tukiryhmämme Käytettävissäsi
Tukitiimimme on valmiina apunasi ympäri päivän suomeksi, ruotsin kielellä, norjaksi että englanniksi. Tuotamme apua chat-palvelun, sähköpostiviestien sekä soittamisen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, että viesteihin vastaamme normaalisti kolmen tunnin kuluessa.
Sivustomme UKK-osio sisältää yli 150 kattavaa selvitystä yleisimpiin aiheisiin liittyen käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksuvaihtoehtöihin ja teknisiin haasteisiin. Ylläpidämme tietokantaamme aktiivisesti asiakkaiden kommenttien pohjalta varmistaaksemme, niin että saat etsimäsi informaation nopeasti.
Pidämme yllä myös vilkasta näkyvyyttä somessa mediassa, mitä kautta tarjoamme joka päivä neuvoja, pelikatsauksia että informaatiota tulevista kampanjoista. Pelaajamme FB-sivulla on mukana ylitse 45 000 jäsentä, jotka jakavat tarinoita ja keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, niin että onnistumisemme nojautuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvyyteen ja asiakaslähtöiseen toimintaan. Toimintamme ei salaa termejä mikroskoppiseen fonttiin, vaan päinvastoin selvitämme selvästi kaikista kampanjaehdot ja menettelytavat. Pelikirjastomme päivitetään viikoittain aivan uusilla pelituotteilla, ja kuuntelemme tarmokkaasti pelaajien ehdotuksia parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on muodostua enemmän kuin pelkkä peliportaali – haluamme kehittää yhteisöllisyyden, johon asiakkaamme kokevat olonsa toivotetuiksi että kunniassa. Jokainen palautteenne otetaan vakavasti, ja parannamme aktiivisesti toimenpiteitämme kohtaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Liity mukaan joukkoomme yhteisöön sekä koe itse, mistä syystä lukuisat skandinaviset käyttäjät ovat jo valitseet palvelumme oman pelipaikkansa.